Заявки
Оборудование
Один реестр: наш парк и оборудование клиентов. Код YKT и QR закрепляются за единицей навсегда.
График выездов
Сдельный заработок
Считается по закрытым заявкам: стоимость работ × ставка инженера. Запчасти и расходники в расчёт не входят — они идут в себестоимость и в аналитику владельца.
Сотрудники и права
Права задаются галочками для каждой должности и действуют сразу после отметки.
Сотрудники
Вход — по адресу crm.yakutskcoffee.tech с телефона. Сотрудник добавляет сайт на экран «Домой», и он открывается как приложение, без установки.
Права по должностям
Плановое ТО
Интервал по типу действует, если у оборудования не задан свой. Срок считается от последнего ТО, а если его нет — от последнего ремонта. Чек-листы — из регламента ЦЕХ.
Уведомления
Каналы связи. Клиенту сообщение уходит туда, где он привязан. Итог дня владельцу не отправляется — он в аналитике.
Сообщения. Слова в фигурных скобках подставляются сами.